以“空間即服務”為發(fā)展戰(zhàn)略，南京龍湖始終圍繞“善待你一生”的服務理念，面向客戶全生命周期的階段性需求，提供精準化服務，讓服務品質(zhì)始終契合居者生活需求。

科技為翼，拓寬服務邊界

在飛速發(fā)展的社會變革階段，龍湖將互聯(lián)網(wǎng)基因融入血統(tǒng)，重新梳理了企業(yè)發(fā)展的價值觀。圍繞著核心戰(zhàn)略，龍湖保持發(fā)展速度，并合理拓寬賽道，開展組織調(diào)整與業(yè)務增減工作，讓每一位居者切實體驗到“龍湖在哪兒，舒心和驚喜就在哪兒”。出于為每一位居者營造理想生活的考量，龍湖全力鋪展智慧服務領域，對城市生活空間與服務邊界加以拓展，以智能化為手段，切實提高服務效率與品質(zhì)，從一點一滴著手，讓日常生活更增溫度。

著眼細節(jié)，全時貼心守護

龍湖筑家，不止看中建筑本身，更強調(diào)建筑所蘊含的內(nèi)在情感，追求居住上的舒適度，更看中建筑在情感上給人的慰藉與關懷。龍湖智慧服務，始終以“滿意+驚喜”的服務理念為核心，將前沿理念與智慧手段充分融合，為每一位業(yè)主，提供無微不至的貼心守護。對于智慧科技與網(wǎng)絡手段，龍湖智慧服務實現(xiàn)了高效運作，以7*24小時的無間斷守護、近3000條服務標準、15分鐘內(nèi)報修報事有求必應等服務措施，以高品質(zhì)的服務水準，真正贏得業(yè)主的廣泛認可，從點滴細節(jié)，彰顯業(yè)主生活品質(zhì)。

南京龍湖智慧服務作為物業(yè)行業(yè)的領導者和推動者，始終秉承至臻服務理念，也將賦予業(yè)主極為安全溫馨的都會生活體驗，細細勾勒未來美好都會生活的每一幀圖景，開啟一段品質(zhì)服務的陪伴之旅。