大華集團(tuán)35載匠心以赴
以「平方公里造城專家」的高光姿態(tài)
一座座品質(zhì)社區(qū)硬核交付力
不斷書(shū)寫(xiě)時(shí)光里的美好家境
2023年大華南京區(qū)域依托集團(tuán)「美好心生長(zhǎng)」品牌愿景
提出「美好交付計(jì)劃」
圍繞業(yè)主交付全周期視角
從品質(zhì)、體驗(yàn)、服務(wù)、居住等六大維度迭代升級(jí)
用心兌現(xiàn)承諾，歡迎業(yè)主回家
我們深知每一位家人的期盼
也懂得一磚一瓦里凝結(jié)的厚望
未來(lái)，南京區(qū)域全體人將持續(xù)關(guān)注交付、重視交付
以點(diǎn)滴用心洞察客戶需求
以持續(xù)美好賦能品質(zhì)人居
為業(yè)主打造美好生活、創(chuàng)造大華式幸福
PART1：放心品質(zhì) 打造穿越時(shí)間周期的建筑
始于口碑，忠于品質(zhì)，美好家的長(zhǎng)成基于專業(yè)的厚度，更源于品質(zhì)控制的責(zé)任與初衷。
大華懷揣“長(zhǎng)期主義者”的初心，構(gòu)建全周期品控體系，從供方選拔、品質(zhì)管控、施工工藝、信息化系統(tǒng)、第三方評(píng)估等維度出發(fā)形成工程施工五大保障，打造穿越時(shí)間周期的建筑，持續(xù)為美好人居創(chuàng)造價(jià)值，不負(fù)家人的所有熱盼與期待。
PART2：用心對(duì)話 前置溝通讓業(yè)主更安心
定期將工程進(jìn)度、施工工藝、工作標(biāo)準(zhǔn)等以圖片與視頻等方式進(jìn)行記錄，并第一時(shí)間與家人們分享；
急業(yè)主所需，想業(yè)主所想，在交付前我們會(huì)積極組織物業(yè)見(jiàn)面會(huì)、交付前業(yè)主的一對(duì)一訪談等活動(dòng)，并定制客服、物業(yè)、工程、維修等專屬交付大使提前介入交付溝通，及時(shí)了解并協(xié)助各位家人解決交付入住需求，及時(shí)了解客戶交付的需求。
PART3：悉心查驗(yàn) 嚴(yán)苛態(tài)度交出理想答卷
在每一個(gè)項(xiàng)目交付前，大華房修團(tuán)隊(duì)都會(huì)提前6個(gè)月啟動(dòng)分戶查驗(yàn)，包括隱蔽工程、毛坯、精裝檢查；在交付前3個(gè)月啟動(dòng)3大類(lèi)、140+項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)查驗(yàn)，通過(guò)各項(xiàng)功能觀感檢查、實(shí)地測(cè)量，最大化確保交付品質(zhì)；在交付前7天啟動(dòng)關(guān)門(mén)驗(yàn)收，客戶大使親身代客戶提前體驗(yàn)全程全員驗(yàn)房，把好最后一道品質(zhì)關(guān)。
我們以精心查驗(yàn)房屋和社區(qū)的每一處細(xì)節(jié)，確保社區(qū)以最完美的狀態(tài)迎接業(yè)主的歸家之旅，不負(fù)您的選擇與信賴。
PART4：貼心服務(wù) 全維度關(guān)懷讓歸家更幸福
交付即是交心，一場(chǎng)暖心的交付儀式，是大華與家人的幸福之約。為帶給家人更便捷、愉悅的歸家體驗(yàn)，大華項(xiàng)目在等候期主動(dòng)服務(wù)業(yè)主，前置發(fā)放交付流程指南及房屋使用手冊(cè)，確保交付高效進(jìn)行。
在交付現(xiàn)場(chǎng)，大華設(shè)置一站式收房服務(wù)，由1V1客戶大使全程陪驗(yàn)，全面講解園區(qū)配套使用功能，協(xié)助對(duì)地面、墻體、門(mén)窗等逐一檢查，逐項(xiàng)驗(yàn)收，及時(shí)解決業(yè)主的疑問(wèn)，實(shí)時(shí)反饋并記錄問(wèn)題，全維度全流程解決業(yè)主所需。
PART5：安心維保 為美好品質(zhì)保駕護(hù)航
交付不是終點(diǎn)，而是理想生活的全新起點(diǎn)。大華房修團(tuán)隊(duì)以高效的流程和專業(yè)的態(tài)度為業(yè)主及時(shí)解決困擾，以“大華式”的售后服務(wù)為家人們締造了美好的新篇。
交付后，房修中心專設(shè)維保中心熱線，方便客戶及時(shí)報(bào)修，并打造快速響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，全力做到“事事有回應(yīng)、件件有著落”。業(yè)主房屋裝修期間，承建單位主動(dòng)介入裝修公司管理監(jiān)督，為業(yè)主房屋裝修質(zhì)量保駕護(hù)航。全周期維保動(dòng)作貫穿，讓歸家之旅幸福圓滿。
PART6：稱心居住 賦能美好生活
時(shí)光步履不停，生活熱愛(ài)不息，營(yíng)造美麗建筑，創(chuàng)造美好生活。
2023年，大華將從物業(yè)五心服務(wù)、社區(qū)煥彩計(jì)劃、社區(qū)便民服務(wù)等多維度持續(xù)強(qiáng)化居住服務(wù)體系，繼續(xù)以業(yè)主多樣化興趣構(gòu)建各類(lèi)友鄰主題活動(dòng)，用一場(chǎng)場(chǎng)歡樂(lè)溫馨的社群聚會(huì)讓家人們感知生活美好；用服務(wù)與興趣將小家融入大家，構(gòu)筑出美好生活共同體。
寒來(lái)暑往，四序遷流
鶯飛草長(zhǎng) 萬(wàn)物共榮
2023年，大華南京區(qū)域?qū)⒊休d希望繼續(xù)前進(jìn)
用實(shí)際行動(dòng)持續(xù)兌現(xiàn)最初的諾言
交付房子、交付生活、交付家人
品質(zhì)心交付 美好心生長(zhǎng)
把“心”交付給家人
換您一份長(zhǎng)久的安心
